Du hast etwas auffälliges an einem Treffen oder an einem Profil eines Nutzers in der App entdeckt? Dann nutze bitte die Meldefunktion innerhalb der App. Wie du diese am besten verwendest und bei welchen Fällen du uns am besten direkt eine Mail schreiben solltest, erfährst du hier. 😊

Nutzer melden

Wenn ein Nutzer kein zulässiges Profilbild (Landschafts- oder Tierbilder, Gesicht nicht zu erkennen) hat oder Kontaktdaten im Profil angegeben hat, dann kannst du ihn ganz einfach melden. Tippe hierzu auf das jeweilige Profil, tippe rechts oben auf die drei Punkte und wähle "Nutzer melden" aus. Schreibe immer dazu eine kleine Sache (z. B. "Nutzer nicht zu erkennen", "Kontaktdaten in der Beschreibung"), damit wir sofort wissen, warum du ihn gemeldet hast.

Treffen melden

Du kannst neben Nutzern auch Treffen melden. Wenn du dir sicher bist, dass ein Treffen gegen unsere Richtlinien verstößt, kannst du es über die App melden und wir schauen es uns genau an. Welche Treffen nicht erlaubt sind, findest du hier. Treffen meldest du, wenn du in der Übersicht des Treffens rechts oben auf die drei Punkte tippst und "Treffen melden" auswählst. Schreibe auch hier wiederum eine kleine Begründung, weshalb du das Treffen gemeldet hast, damit wir es nachvollziehen können.

Chats melden

Es ist auch möglich, Chats mit anderen Nutzern oder Gruppenchats von Treffen an, uns zu melden. Das solltest du etwa machen, wenn du das Gefühl hast, dass ein Verstoß gegen unsere Community Regeln vorliegt. Dazu gehören unter anderem Belästigung, Beleidigung oder anderes Fehlverhalten. Wenn du einen Chat melden möchtest, tippst du im betreffenden Chat erneut oben rechts auf die drei Punkte und wählst "Konversation melden" aus. Auch hier hilft es uns, wenn du einen kurzen Grund angibst.

Nachrichten melden

Du kannst auch einzelne Nachrichten in Gruppen- oder Privatchats melden. Um eine Nachricht zu melden, halte länger die betreffende Nachricht gedrückt und wähle "Nachricht melden" aus. Gib auf jeden Fall einen Meldegrund an, damit wir deine Meldung zuordnen und verstehen können. Wähle diese Funktion aber bitte nur bei dringenden Fällen aus - ein Rechtschreibfehler oder ein Zahlendreher gehören hier nicht dazu.

Beispiele, bei denen du auf jeden Fall melden solltest

• Ein Nutzerprofil hat einen Hund oder eine Katze als Profilbild -> Nutzer melden

• Ein Nutzer hat seinen Facebook-Namen in der Beschreibung angegeben -> Nutzer melden

• Ein Treffen ruft zu einer politischen Demonstration auf -> Treffen melden

• Ein Treffen macht den Eindruck, dass es gewerblich ist und der Ersteller damit Geld verdienen möchte -> Treffen melden

• Ein Nutzer schreibt dich privat an und möchte ein Date oder dass du ihm/ihr per Mail schreiben sollst -> Konversation melden (nicht Nutzer melden, denn wir können sonst den Chatverlauf nicht nachvollziehen!)

• In einem Gruppenchat entbrennt eine unsachliche Diskussion über nicht-treffenrelevante Dinge -> Konversation melden

• In einem Gruppen- oder Privatchat werden unsittliche oder sehr unpassende Nachrichten gesendet -> Nachricht melden

• Es werden Gruppenbilder in einen Chat gepostet ohne dass du vorher dein Einverständnis gegeben hast -> Nachricht melden

Beispiele, bei denen du uns direkt eine Mail an support@meet5.de schreiben solltest

• Du möchtest ein Treffen löschen lassen, da es nicht stattfinden kann oder du die Organisation nicht mehr übernehmen kannst

• Du hast auf einem Meet5-Treffen negative Erfahrungen mit einem Nutzer gemacht oder es ist etwas vorgefallen, was du uns mitteilen willst

• Du fühlst dich von einem Nutzer bedroht, gestalkt oder hast das Gefühl, dass etwas in deiner Region die Community belastet

Bitte beachte, dass wir täglich mehrere hunderte Meldungen erhalten. Aus diesem Grund können wir nicht auf jede einzelne Meldung eine Rückmeldung geben. Wir nehmen jedoch jede Meldung ernst und bearbeiten sie schnellstmöglich!